多种联系方式
无论你是想反馈开区信息错误、举报虚假私服、咨询合作开服，还是寻求使用帮助，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
| 联系方式 | 具体信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号问题、功能咨询、投诉建议 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 开服团队合作、榜单收录申请 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 虚假开区、跑路服、外挂服举报 |
| 客服电话 | 400-000-0000（工作日 9:00-18:00） | 紧急问题、合作洽谈 |
| 在线客服 | 客户端内"在线客服"入口 / 网页右下角悬浮窗 | 实时咨询、快速答疑 |
| 官方QQ群 | 群号：000000000（找服交流1群） | 玩家交流、行会招募、避坑经验 |
| 办公地址 | 某省某市某区某路000号 传奇大厦 12层 | 实地拜访（需提前预约） |
提示：以上邮箱与电话为占位信息，实际联系方式请以本站最新公告为准。我们不会通过任何渠道索要你的游戏账号密码或充值验证码，请警惕冒充本站的诈骗行为。
工作时间与服务承诺
我们的客服团队工作时间为周一至周日 9:00-22:00（法定节假日不休），其中在线客服与QQ群为实时响应，邮件类问题承诺在24小时内回复，举报类问题承诺在12小时内完成初步核实。
服务承诺：
- 开区信息纠错：若你发现某条新开传奇私服信息有误（开区时间、版本类型、线路错误），提交后我们将在2小时内核实更正。
- 虚假私服举报：提供有效证据（截图、充值记录、聊天记录）的举报，我们将在12小时内核实，确认后列入黑名单并全网预警。
- 合作收录：开服团队提交收录申请后，我们将在1-3个工作日内完成初筛，通过后安排上架。
- 隐私保护：所有用户提交的信息仅用于问题处理，不会对外披露，详见《隐私说明》。
各部门与业务线联系指引
内容评测组
负责新开传奇私服的版本鉴定、爆率实测、口碑评分。若你对某款私服的版本类型判定有异议（例如认为是"假复古真微变"），可发送邮件至 [email protected]，标题注明"版本鉴定+服务器名称"，并附上装备截图与爆率记录。
技术检测组
负责开区真实性核验、服务器延迟监测、防跑路预警。若你发现某服务器登录器无法连接、开区时间长期不准，请通过客户端"反馈"按钮或举报邮箱提交，附上你的网络环境与错误截图。
合作与商务
开服团队如需申请收录、榜单推荐或广告合作，请发送邮件至 [email protected]，邮件中请包含：服务器名称、版本类型、开区计划、线路信息、联系方式。我们会对服务器的稳定性、口碑、充值比例进行综合评估，不符合标准的服务器不予收录。
玩家社区运营组
负责QQ群、社区板块、行会招募信息审核。如需发布行会招募、找服组队信息，可加入官方QQ群联系管理员。禁止在群内发布外挂、私服充值返利、赌博等违规内容，一经发现永久移出。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，附服务器名称、版本、开区时间、线路与联系方式。我们会在1-3个工作日内初筛，通过后安排上架。收录本身免费，但需通过稳定性与口碑评估。
Q2：发现虚假开区或跑路服怎么办？
请将证据（开区公告截图、实际开区时间、充值记录、客服失联截图）发送至 [email protected]。核实后我们会列入黑名单，并在客户端与网页端同步预警。
Q3：客户端使用遇到问题如何快速解决？
优先查看下载页的FAQ章节，多数问题（安装失败、开区提醒不准、登录器无法读取）已有解答。若仍未解决，可通过客户端内"在线客服"提交日志，技术组会协助排查。
Q4：能否删除我在本站提交的个人信息？
可以。请发送邮件至 [email protected]，注明"个人信息删除申请"，我们将在7个工作日内完成处理。具体权利范围见《隐私说明》。